下表包含您在邮件发送中可能遇到的最常见退回邮件和错误的错误代码 (也称为增强状态代码)。
错误代码 | 描述 | 可能的原因 | 其他信息 |
432 4.3.2 | STOREDRV.Deliver; recipient thread limit exceeded | 收件人邮箱接受邮件的能力受到限制,因为它接收邮件的速度太快。这样做是为了让单个收件人的邮件处理不会不公平地影响共享邮箱数据库的其他收件人。 | 有关此按设计限制的详细信息,请参阅 Exchange 2010 SP1 中的存储驱动程序故障隔离改进。 |
4.4.7 | Message expired | 队列中的消息已过期。发送服务器尝试中继或传送邮件,但作未在邮件过期时间之前完成。此消息还可能指示远程服务器上达到了消息头限制,或者在服务器通信期间发生了其他协议超时。 | 此消息通常表示接收服务器上存在问题。检查收件人地址的有效性,并确定接收服务器是否正确配置为接收邮件。 |
您可能必须减少收到此错误的主机的邮件报头中的收件人数量。如果您再次发送消息,该消息将再次放入队列中。如果接收服务器可用,则传递邮件。 | |||
有关详细信息,请参阅错误代码为 4.4.7 的电子邮件送达问题。 | |||
4.4.8 | MX hosts of <domain> failed MTA-STS validation | 目标 MX 主机不是域的 STS 策略所需的主机。 | 此错误通常表示目标域的 MTA-STS 策略不包含 MX 主机。有关详细信息,请参阅使用 MTA-STS 增强邮件流。 |
4.4.316 | Connection refused [Message=Socket error code 10061] | 正在尝试向外部的电子邮件服务器发送消息,但由于外部服务器位置的网络连接问题,所有连接尝试都失败。 | 此错误几乎总是表示影响外部的接收服务器或网络的问题。该错误还应包括生成错误的服务器或服务的 IP 地址。您可以使用此地址来确定负责解决此问题的一方。 |
450 4.4.317 | Cannot connect to remote server [Message=UntrustedRoot] | 在 TLS 握手期间, 无法验证远程电子邮件服务器在没有完整证书链的情况下发送的叶证书的真实性。 | 有关详细信息,请参阅修复 NDR 错误代码 450 4.4.317“无法连接到远程服务器 [Message=UntrustedRoot]”。 |
4.5.3 | Too many recipients | 邮件包含来自同一域的 200 多个 SMTP 信封收件人。 | 信封收件人是 RCPT TO 命令中用于在 SMTP 服务器之间传输邮件的原始未展开收件人。当返回此错误时,发送服务器必须将信封收件人的数量分解为较小的块 (分块) 并重新发送邮件。 |
4.7.5 | Remote certificate failed MTA-STS validation. Reason: <validityStatus> | 目标邮件服务器的证书必须链接到受信任的根证书颁发机构,并且公用名或使用者备用名称必须包含 STS 策略中主机名的条目。 | 此错误通常表示目标邮件服务器的证书存在问题。有关详细信息,请参阅使用 MTA-STS 增强邮件流。 |
4.7.26 | Access denied, a message sent over IPv6 [2a01:111:f200:2004::240] must pass either SPF or DKIM validation, this message is not signed | 通过 IPv6 发送的邮件必须通过 SPF 或 DKIM。 | 有关更多信息,请参阅支持通过 IPv6 的匿名入站电子邮件。 |
4.7.321 | starttls-not-supported: Destination mail server must support TLS to receive mail. | DNSSEC 检查已通过,但在连接时,目标邮件服务器不响应该命令。STARTTLS | 此消息通常表示目标电子邮件服务器存在问题。检查收件人地址的有效性。确定目标服务器是否已正确配置为接收邮件。 |
目标服务器响应该命令,但 TLS 握手失败。STARTTLS | |||
4.7.322 | certificate-expired: Destination mail server's certificate is expired. | DNSSEC 检查已通过,但在建立连接时,目标邮件服务器会提供已过期的证书。 | 必须出示未过期的有效 X.509 证书。X.509 证书在到期后必须续订,最常见的是每年续订一次。 |
4.7.323 | tlsa-invalid: The domain failed DANE validation. | 记录是 DNSSEC 真实的,但发生了以下一种或多种情况: | 此消息通常表示目标电子邮件服务器存在问题。检查收件人地址的有效性,并确定目标服务器是否已正确配置为接收邮件。有关更多信息,请参阅 DANE 协议:更新和作指南。 |
目标邮件服务器的证书与真实 TLSA 记录的预期证书不匹配。 | |||
真实的 TLSA 记录配置错误。 | |||
目标域正在受到攻击。 | |||
任何其他 DANE 故障。 | |||
4.7.324 | dnssec-invalid: Destination domain returned invalid DNSSEC records | 目标域指示它是 DNSSEC 身份验证的,但无法将其验证为 DNSSEC 身份验证。 | 有关更多信息,请参阅 DNSSEC 概述。 |
4.7.325 | certificate-host-mismatch: Remote certificate MUST have a common name or subject alternative name that matches the hostname (DANE) | 如果提供的目标 SMTP 目标主机的证书身份(CN 和 SAN)与任何域或 MX 主机都不匹配,则会发生这种情况。 | 此消息通常表示目标电子邮件服务器存在问题。检查收件人地址的有效性,并确定目标服务器是否已正确配置为接收邮件。有关更多信息,请参阅基于 SMTP DNS 的命名实体身份验证 (DANE) 如何保护电子邮件通信。 |
4.7.500-699 | Access denied, please try again later | 检测到可疑活动,并暂时限制发送以进行进一步评估。 | 如果此活动有效,则此限制将很快解除。 |
4.7.850-899 | Access denied, please try again later | 在相关 IP 上检测到可疑活动,并在进一步评估时暂时限制该 IP 活动。 | 如果此活动有效,则此限制将很快解除。 |
5.0.350 | 一般错误、 或x-dg-ref header is too longRequested action not taken: policy violation detected (AS345) | 5.0.350 是一个通用的 catch-all 错误代码,适用于收件人电子邮件组织中的各种非特定错误。特定消息与 Rich Text 格式的消息相关。特定邮件与嵌套附件相关。x-dg-ref header is too longRequested action not taken: policy violation detected (AS345) | 有关详细信息,请参阅错误代码为 550 5.0.350 的电子邮件送达问题。 |
5.1.0 | Sender denied | 此 NDR 的常见原因是,当您使用 Microsoft Outlook 将电子邮件另存为文件,然后有人脱机打开该邮件并回复该邮件。message 属性在 Outlook 传递邮件时仅保留 legacyExchangeDN 属性。因此,查找可能会失败。 | 收件人地址格式不正确或无法正确解析收件人。解决此错误的第一步是检查收件人地址并再次发送邮件。 |
有关详细信息,请参阅错误代码为 5.1.0 的电子邮件送达问题。 | |||
5.1.1 | Bad destination mailbox address | 此失败可能是由以下条件引起的: | 如果邮件的发件人输入的收件人的电子邮件地址不正确,则通常会发生此错误。发件人应检查收件人的电子邮件地址并重新发送。如果收件人电子邮件地址过去是正确的,但已更改或已从目标电子邮件系统中删除,也可能发生此错误。 |
发件人输入的收件人电子邮件地址有误。 | |||
收件人的电子邮件地址在目标电子邮件系统中不存在。 | 如果邮件的发件人与收件人位于同一组织中,并且收件人的邮箱仍然存在,请确定收件人的邮箱是否已重新定位到新的电子邮件服务器。如果是这样,则 Outlook 可能未正确更新收件人缓存。指示发件人从发件人的 Outlook 收件人缓存中删除收件人的地址,然后创建新邮件。重新发送原始消息将导致相同的失败。 | ||
收件人的邮箱已移动,并且发件人计算机上的 Outlook 收件人缓存尚未更新。 | |||
收件人的邮箱 Active Directory Domain Service 存在无效的旧域名 (DN)。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.1.1 到 5.1.20 的电子邮件送达问题。 | ||
5.1.8 | Access denied, bad outbound sender | 该帐户因发送过多垃圾邮件而被阻止。通常,出现此问题是因为帐户被网络钓鱼或恶意软件入侵(黑客入侵)。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.1.8 的电子邮件送达问题。 |
5.1.10 | Recipient not found | SMTP 地址查找未找到收件人的地址。<SMTP Address> | 有关详细信息,请参阅错误代码为 550 5.1.10 的电子邮件送达问题。 |
550 5.1.20 | Multiple From addresses are not allowed without Sender address | 电子邮件在 From 字段中有多个电子邮件地址,但在 Sender 字段中没有电子邮件地址。 | 有关详细信息,请参阅修复 NDR 错误代码 550 5.1.20“没有发件人地址,不允许使用多个发件人地址”。 |
5.1.90 | Your message can't be sent because you've reached your daily limit for message recipients | 发件人已超出收件人速率限制,如发送限制中所述。 | 这可能表示该帐户已被盗用,并被用于发送垃圾邮件。有关更多信息,请参阅响应被盗用的账户。 |
5.2.2 | Submission quota exceeded | 发件人已超出收件人速率限制或邮件速率限制,如发送限制中所述。 | 这可能表示该帐户已被盗用,并被用于发送垃圾邮件。有关更多信息,请参阅响应被盗用的账户。 |
5.2.121 | Recipient's per hour message receive limit from specific sender exceeded | 发件人已超过允许他们每小时向 Exchange Online 中的特定收件人发送的最大邮件数。 | 自动邮件发送程序或发件人应稍后重试,并减少他们每小时向特定收件人发送的邮件数。 |
此限制有助于防止用户在其收件箱中快速填满来自错误的自动通知系统或其他单发件人邮件风暴的大量邮件。 | |||
5.2.122 | Recipient's per hour message receive limit exceeded | 收件人已超过他们每小时可以从所有发件人接收的消息数。 | 自动邮件发送程序或发件人应稍后重试,并减少他们每小时向特定收件人发送的邮件数。 |
此限制有助于保护用户,防止其收件箱中快速填满来自错误的自动通知系统或其他邮件风暴的许多邮件。 | |||
5.3.190 | Journaling on-premises messages to Microsoft 365 or Office 365 not supported when Journaling Archive is disabled | 此组织不支持将本地邮件记录到邮箱,因为该组织尚未在其设置中打开日记存档。 | 在组织的本地环境中配置了日记规则,以将本地邮件记录到,但日记存档处于禁用状态。要使此方案正常工作,组织的管理员应启用日记存档或更改日记规则以将邮件记录到其他位置。 |
5.4.1 | Relay Access Denied | 生成错误的邮件服务器不接受收件人域的邮件。此错误是由邮件服务器或 DNS 配置错误引起的。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.4.1 的电子邮件送达问题。 |
5.4.1 | Recipient address rejected: Access denied | 收件人的地址不存在。 | 有关更多信息,请参阅使用基于目录的边缘阻止拒绝发送给无效收件人的邮件。 |
5.4.6 或 5.4.14 | Routing loop detected | 配置错误导致电子邮件循环。5.4.6 由本地服务器生成(您将在混合环境中看到此代码)。5.4.14 由邮件服务生成。 | 如果传递消息会生成另一条消息作为响应,则会发生此错误。然后,该消息会生成第三条消息,并重复该过程,从而创建一个循环。为了帮助防止耗尽系统资源,邮局会在 20次迭代后中断邮件循环。邮件循环通常是由于发送邮件服务器和/或接收邮件服务器上的配置错误而创建的。检查发件人和收件人的邮箱规则配置,以确定是否启用了自动邮件转发。 |
默认情况下,在电子邮件循环迭代 20 次后,邮局会中断循环并向邮件发件人生成 NDR。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.4.6 或 5.4.14 的电子邮件送达问题。 | ||
5.4.8 | MX hosts of <domain> failed MTA-STS validation | 目标 MX 主机不是域的 STS 策略所期望的主机。 | 此错误通常表示目标域的 MTA-STS 策略不包含 MX 主机。有关详细信息,请参阅使用 MTA-STS 增强邮件流。 |
5.4.300 | Message expired | 电子邮件花费的时间太长而无法成功传递,可能是因为目标服务器从未响应,或者发送的邮件生成了错误,但无法将 NDR 传递给原始发件人。 | |
5.5.0 | 550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable | 收件人的域是 @hotmail.com 或 @outlook.com 并且 SMTP 地址查找未找到。<SMTP Address> | 类似于 550 5.1.10。有关详细信息,请参阅错误代码为 550 5.1.10 的电子邮件送达问题。 |
5.6.11 | Invalid characters | 您的电子邮件程序将无效字符(裸换行符)添加到您发送的邮件中。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.6.11 的电子邮件送达问题。 |
5.7.1 | Delivery not authorized | 不允许邮件的发件人向收件人发送消息。 | 如果发件人尝试向收件人发送邮件,但发件人无权执行此作,则会发生此错误。当发件人尝试将邮件发送到配置为仅接受来自该通讯组成员或其他授权发件人的邮件的通讯组时,经常发生此错误。发件人必须请求向收件人发送消息的权限。 |
如果 Exchange 传输规则拒绝邮件,因为邮件与传输规则上配置的条件匹配,也可能发生此错误。 | |||
有关详细信息,请参阅错误代码为 5.7.1 的电子邮件送达问题。 | |||
5.7.1 | Unable to relay | 不允许发送电子邮件系统将邮件发送到不是邮件最终目的地的电子邮件系统。 | 如果发送电子邮件系统尝试向接收电子邮件系统发送匿名邮件,并且接收电子邮件系统不接受一个或多个收件人中指定的一个或多个域的邮件,则会出现此错误。以下是此错误的最常见原因: |
第三方尝试使用接收电子邮件系统发送垃圾邮件,而接收电子邮件系统拒绝了该尝试。根据垃圾邮件的性质,发件人的电子邮件地址可能是伪造的,生成的 NDR 可能已发送到毫无戒心的发件人的电子邮件地址。这种情况很难避免。 | |||
域的 MX 记录指向不接受该域的接收电子邮件系统。负责特定域名的管理员必须更正 MX 记录或配置接收电子邮件系统以接受发送到该域的邮件,或同时执行这两项作。 | |||
应该使用接收电子邮件系统中继邮件的发送电子邮件系统或客户端没有执行此作的正确权限。 | |||
有关详细信息,请参阅错误代码为 5.7.1 的电子邮件送达问题。 | |||
5.7.1 | Client was not authenticated | 发送电子邮件系统未与接收电子邮件系统进行身份验证。接收电子邮件系统要求在提交邮件之前进行身份验证。 | 如果接收服务器必须在提交邮件之前进行身份验证,并且发送电子邮件系统尚未通过接收电子邮件系统进行身份验证,则会出现此错误。发送电子邮件系统管理员必须将发送电子邮件系统配置为向接收电子邮件系统进行身份验证,才能成功传递。 |
有关详细信息,请参阅错误代码为 5.7.1 的电子邮件送达问题。 | |||
5.7.5 | Remote certificate failed MTA-STS validation. Reason: <validityStatus> | 目标邮件服务器的证书必须链接到受信任的根证书颁发机构,并且公用名或使用者备用名称必须包含 STS 策略中主机名的条目。 | 此错误通常表示目标邮件服务器的证书存在问题。有关详细信息,请参阅使用 MTA-STS 增强邮件流。 |
5.7.12 | Sender was not authenticated by organization | 发件人的邮件被拒绝,因为收件人地址设置为拒绝从其组织外部发送的邮件。只有收件人所在组织的电子邮件管理员才能更改此设置。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.7.12 的电子邮件送达问题。 |
5.7.23 | The message was rejected because of Sender Policy Framework violation | 目标电子邮件系统使用 SPF 来验证入站邮件,并且问题会影响您的 SPF 配置。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.7.23 的电子邮件送达问题。 |
5.7.25 | Access denied, the sending IPv6 address [2a01:111:f200:2004::240] must have a reverse DNS record | 发送 IPv6 地址必须具有反向 DNS 记录才能通过 IPv6 发送电子邮件。 | 有关更多信息,请参阅支持通过 IPv6 的匿名入站电子邮件。 |
5.7.57 | Client was not authenticated to send anonymous mail during MAIL FROM | 您将应用程序或设备配置为使用 smtp.yunyou.top 端点在中发送(中继)电子邮件,并且问题会影响应用程序或设备的配置。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.7.57 的电子邮件送达问题。 |
5.7.64 | TenantAttribution; Relay Access Denied | 您使用入站连接器从本地电子邮件环境接收邮件,并且本地环境中发生了一些更改,导致入站连接器的配置不正确。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.7.64 的电子邮件送达问题。 |
5.7.124 | Sender not in allowed-senders list | 发件人没有发送到通讯组的权限,因为发件人不在组的允许发件人列表中。根据群组的设置方式,甚至群组的所有者也可能必须添加到允许的发件人列表中,才能向群组发送消息。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.7.124 的电子邮件送达问题。 |
5.7.133 | Sender not authenticated for group | 收件人地址是一个组分发列表,设置为拒绝从其组织外部发送的邮件。只有收件人组织的电子邮件管理员或群组所有者才能更改此设置。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.7.133 的电子邮件送达问题。 |
5.7.134 | Sender was not authenticated for mailbox | 收件人地址是设置为拒绝从其组织外部发送的邮件的邮箱。只有收件人所在组织的电子邮件管理员才能更改此设置。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.7.134 的电子邮件送达问题。 |
5.7.13 或 135 | Sender was not authenticated for public folder | 收件人地址是一个公共文件夹,设置为拒绝从其组织外部发送的邮件。只有收件人所在组织的电子邮件管理员才能更改此设置。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.7.13 或 5.7.135 的电子邮件送达问题。 |
5.7.136 | Sender was not authenticated | 收件人地址是设置为拒绝从组织外部发送的邮件的邮件用户。只有收件人所在组织的电子邮件管理员才能更改此设置。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 5.7.136 的电子邮件送达问题。 |
5.7.232 | Your message can't be sent because your trial tenant has exceeded its daily limit for sending email to external recipients (tenant external recipient rate limit) | 在 24 小时内通过电子邮件发送的外部收件人数量超过了邮局中的外部收件人速率限制。该限制适用于每个试用租户。 | 外部收件人速率限制在 24 小时滚动窗口内进行跟踪。当最近 24 小时的计数低于限制时,试用租户中的用户可以继续向外部收件人发送消息。此限制有助于防止分发未经请求的批量消息。 |
5.7.233 | Your message can't be sent because your tenant exceeded its daily limit for sending email to external recipients (tenant external recipient rate limit) | 在 24 小时内通过电子邮件发送的外部收件人数量超过了邮局中的外部收件人速率限制。该限制适用于每个租户。 | 外部收件人速率限制在 24 小时滚动窗口内进行跟踪。当最近 24 小时的计数低于限制时,租户中的用户可以继续向外部收件人发送消息。此限制有助于防止分发未经请求的批量消息。 |
5.7.321 | starttls-not-supported: Destination mail server must support TLS to receive mail. | DNSSEC 检查已通过,但在连接时,目标邮件服务器没有响应该命令。STARTTLS | 此消息通常表示目标邮件服务器上存在问题。检查收件人地址的有效性,并确定目标服务器是否已正确配置为接收邮件。 |
目标服务器响应该命令,但 TLS 握手失败。STARTTLS | |||
5.7.322 | certificate-expired: Destination mail server's certificate is expired. | DNSSEC 检查已通过,但是,在建立连接时,目标邮件服务器会提供已过期的证书。 | 必须出示未过期的有效 X.509 证书。X.509 证书在到期后必须续订,最常见的是每年续订一次。 |
5.7.323 | tlsa-invalid: The domain failed DANE validation. | 记录是 DNSSEC 真实的,但发生了以下一项或多项情况: | 此消息通常表示目标邮件服务器存在问题。检查收件人地址的有效性,并确定目标服务器是否已正确配置为接收邮件。 |
目标邮件服务器的证书与真实 TLSA 记录的预期证书不匹配。 | |||
真实的 TLSA 记录配置错误。 | 有关 DANE 的更多信息,请参阅 https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc7671。 | ||
目标域正在受到攻击。 | |||
证书开始日期是将来的日期。 | |||
任何其他 DANE 故障。 | |||
5.7.324 | dnssec-invalid: Destination domain returned invalid DNSSEC records | 目标域指示它是 DNSSEC 真实的,但 Exchange Online 无法将其验证为 DNSSEC 真实。 | 有关 DNSSEC 的更多信息,请参阅 DNSSEC 概述。 |
5.7.325 | certificate-host-mismatch: Remote certificate MUST have a common name or subject alternative name matching the hostname (DANE) | 如果提供的目标 SMTP 目标主机的证书身份(CN 和 SAN)与任何域或 MX 主机都不匹配,则会出现此错误。 | 此消息通常表示目标电子邮件服务器存在问题。检查收件人地址的有效性,并确定目标服务器是否已正确配置为接收邮件。有关更多信息,请参阅基于 SMTP DNS 的命名实体身份验证 (DANE) 如何保护电子邮件通信。 |
5.7.501 | Access denied, spam abuse detected | 发送帐户因检测到垃圾邮件活动而被禁止。 | 有关详细信息,请参阅错误代码为 451 5.7.500-699 (ASxxx) 的电子邮件送达问题。 |
验证账户问题是否已解决,并重置账户凭证。若要恢复此帐户发送邮件的能力,请通过常规渠道联系支持部门。 | |||
5.7.502 | Access denied, banned sender | 发送帐户因检测到垃圾邮件活动而被禁止。 | 验证账户问题是否已解决,并重置其凭证。要恢复此帐户发送邮件的能力,请通过您的常规渠道联系支持人员。 |
5.7.503 | Access denied, banned sender | 发送帐户因检测到垃圾邮件活动而被禁止。 | 验证账户问题是否已解决,并重置其凭证。要恢复此帐户发送邮件的能力,请通过您的常规渠道联系支持人员。 |
5.7.504 | [email@contoso.com]: Recipient address rejected: Access denied | 您尝试联系的收件人地址无效。 | 验证收件人的电子邮件地址,然后重试。 |
5.7.505 | Access denied, banned recipient | 您尝试联系的收件人无效。 | 如果您认为这是一个错误,请联系支持人员。 |
5.7.506 | Access Denied, Bad HELO | 您的服务器试图将自己(根据 RFC 821 的 HELO)介绍为它试图连接的服务器,而不是它自己的完全限定域名。 | 这是不允许的,这是典型的 spambot 行为的特征。 |
5.7.507 | Access denied, rejected by recipient | 您尝试发送的 IP 被收件人的组织阻止。 | 请与收件人联系以解决此问题。 |
5.7.508 | Access denied, [$SenderIPAddress] has exceeded permitted limits within $range range | 发件人的 IPv6 范围尝试在太短的时间内发送过多的邮件。 | 不適用 |
5.7.509 | Access denied, sending domain [$SenderDomain] does not pass DMARC verification and has a DMARC policy of reject. | 发件人在 5322.From 地址中的域未通过 DMARC。 | 有关发生此错误的原因的信息,请参阅 DMARC 失败的原因?。 |
用户也会收到此退回邮件,因为它未通过 DMARC,并且 DMARC 策略设置为拒绝所有失败。用户应联系其电子邮件管理员以获取更多帮助。 | |||
5.7.510 | Access denied, [contoso.com] does not accept email over IPv6 | 发件人尝试通过 IPv6 将邮件传输给收件人,但收件人不接受通过 IPv6 的电子邮件。 | 不適用 |
5.7.511 | Access denied, banned sender | 您尝试发送的 IP 已被禁止。 | 要删除地址,请提交工单并提供完整的 NDR 代码和 IP 地址。 |
有关更多信息,请参阅使用除名门户将您自己从阻止的发件人列表中删除。 | |||
5.7.512 | Access denied, message must be RFC 5322 section 3.6.2 compliant | 邮件发送时未提供有效的“发件人”电子邮件地址。 | 每封邮件的 “发件人” 报头字段中必须包含有效的电子邮件地址。此地址的正确格式包括电子邮件地址周围的尖括号。例如:<security@contoso.com>。如果没有此格式的地址,将拒绝邮件。 |
5.7.513 | Service unavailable, Client host [$ConnectingIP] blocked by $recipientDomain using Customer Block list (AS16012607) | 收件人域已将您的发送 IP 地址添加到其自定义阻止列表中。 | 收到电子邮件的域阻止了发件人的 IP 地址。如果您认为您的 IP 地址被错误地添加到收件人域的自定义阻止列表中,请直接联系收件人并要求他们将其删除。 |
5.7.606-649 | Access denied, banned sending IP [IP1.IP2.IP3.IP4] | 您尝试发送的 IP 已被禁止。 | 验证您是否遵循了电子邮件送达率的最佳实践,并确保您的 IP 的声誉不会因泄露或恶意流量而降低。如果您认为您错误地收到了此消息,则可以使用自助服务门户请求从此列表中删除您的 IP 地址。 |
有关更多信息,请参阅使用除名门户将您自己从阻止的发件人列表中删除。 | |||
5.7.703 | Your message can't be delivered because messages to XXX, YYY are blocked by your organization using Tenant Allow Block List. | 组织中的某人向租户允许/阻止列表中阻止的电子邮件地址或域发送了邮件。对于邮件的所有内部和外部收件人,即使阻止条目中只定义了一个收件人电子邮件地址或域,也会阻止整封邮件。 | |
5.7.705 | 5.7.705 Access denied, tenant has exceeded threshold,5.7.708 Access denied, traffic not accepted from this IP | 来自此租户的大多数流量被检测为可疑流量。因此,禁止租户的发送能力。 | 确保解决了所有泄露或开放中继,然后通过常规渠道联系支持人员。 |
5.7.708 | 有关详细信息,请参阅错误代码 5.7.700 到 5.7.750 的电子邮件送达问题。 | ||
5.7.750 | Service unavailable. Client blocked from sending from unregistered domains | 来自未预置域的邮件数量可疑。 | 添加并验证用于从发送电子邮件的任何或所有域。 |
有关详细信息,请参阅错误代码 5.7.700 到 5.7.750 的电子邮件送达问题。 | |||
5.7.800 | Access denied, banned sender | 由于检测到垃圾邮件活动,此邮件的 EHLO、P1 或 P2 发件人域已被禁止。 | 要恢复此域发送邮件的能力,请联系支持部门。 |
不适用 | The message can't be submitted because the sender's submission quota was exceeded | 用户账户超出了收件人速率限制。 | 该帐户可能已被盗用。有关详细信息,请参阅错误“超出发件人的提交配额”的电子邮件送达问题。 |